Onze huisregels

Om ervoor te zorgen dat uw bezoek aan onze kliniek soepel verloopt en voor een optimale zorgervaring voor al onze patiënten, vragen wij u vriendelijk om onderstaande huisregels in acht te nemen:

1. Afspraken:

Kom op tijd voor uw afspraak. Indien u verhinderd bent, laat ons dit dan tijdig weten.

Annuleer of verzet afspraken minimaal 24 uur van tevoren om andere patiënten de kans te geven op een consult.

 

2. Respectvol gedrag:

Behandel onze medewerkers, andere patiënten en bezoekers met respect en vriendelijkheid.

Discriminatie, beledigingen en ander ongepast gedrag worden niet getolereerd.

 

3. Privacy:

Respecteer de privacy van andere patiënten en medewerkers. Vermijd het bespreken van vertrouwelijke informatie in openbare ruimtes.

 

4. Hygiëne:

Zorg voor een goede persoonlijke hygiëne, inclusief schone kleding en frisse adem.

Indien u hoest of niest, bedek dan uw mond en neus met een tissue of uw ellenboog. Gooi gebruikte tissues direct weg en was daarna uw handen. Gelieve de oefenzaal alleen met schoon schoeisel te betreden.

 

5. Roken en alcohol:

Roken en het nuttigen van alcoholische dranken zijn niet toegestaan in of om de kliniek.

 

6. Medische informatie:

Verstrek accurate en volledige medische informatie aan onze zorgverleners om de best mogelijke behandeling te kunnen bieden.

 

7. Mobiele telefoons:

Zet uw mobiele telefoon op stil of trilstand in de kliniek om de rust en concentratie van anderen niet te verstoren.

 

8. Kinderen en begeleiders:

Kinderen zijn welkom in de kliniek, maar dienen onder toezicht te staan van een volwassene.

Neem niet meer dan één begeleider mee naar uw afspraak, tenzij anders overeengekomen.

 

9. Wachtruimte en openbare ruimtes:

Houd de wachtruimtes en andere openbare ruimtes schoon en opgeruimd. Gooi afval in de daarvoor bestemde containers.

 

10. Veiligheid:

Volg de aanwijzingen van het personeel op in noodsituaties en bij evacuatieoefeningen.

 

11. Aansprakelijkheid:

Schaafsma Kliniek aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diefstal of beschadiging van eigendommen van bezoekers in de kliniek of daarbuiten.

 

12. Klachten:

Heeft u een klacht of opmerking? Volg dan onze klachtenprocedure zoals vermeld op de website.

 

Wij danken u voor uw medewerking en begrip om een veilige en gastvrije omgeving te creëren voor alle betrokkenen bij de Schaafsma Kliniek. Bij het niet naleven van deze huisregels behouden wij ons het recht voor om passende maatregelen te nemen om de veiligheid en het comfort van alle patiënten en medewerkers te waarborgen.